Correção de e-mail não realizada para efetuar novas compras.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

17/08/2025 às 17:01

ID: 224723165

Boa tarde, cadastrei o meu e mail errado hitmail o correto é hotmail, já pedi por e-mail e pelo WhatsApp para a empresa fazer correção no sistema para fazer novas compras a algum tempo e não obtive nenhuma resposta.

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Resposta da empresa

07/10/2025 às 10:58

Olá Tábata, lamentamos que tenha se equivocado ao fazer o seu cadastro. Repassamos ao time de cadastro e vamos alterar seus dados.

Obrigado por informar.

Réplica da empresa

07/10/2025 às 11:04

Olá, Tábata, cadastro alterado!

Consideração final do consumidor

07/10/2025 às 14:18

Resolveu o problema, obtive uma resposta hoje 07/10/25 só achei demorado a resposta.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7