Falta de item na entrega
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
31/05/2025 às 09:37
ID: 218480215
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um motor de unhas pelo site da própria empresa Lilian's Perfumaria, onde teria uma cabine de brinde. Quando chegou, veio só o motor e a cabine não veio!!
Estou entrando em contato pelo whatsapp, recebem a mensagem mas não me respondem.
Preciso da minha cabine para atendimentos!!
Compartilhe
Resposta da empresa
02/06/2025 às 11:04
Olá Alessandra! Verificamos que ocorreu um erro em nosso embalo do pedido, mas já entramos em contato com você via Whatsapp e faremos o seu envio da cabine faltante! Sentimos pelo ocorrido, já iremos repará-lo!
Consideração final do consumidor
02/06/2025 às 20:47
Problema resolvido com agilidade
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8