Devolução de peças com avaria e recusa de estorno dentro do prazo de 7 dias
Não respondida
Campinas - SP
08/09/2025 às 13:04
ID: 226369487
No dia 03/09 fiz uma devolução por logística reversa de 3 peças compradas pelo site: https://lilianstoreatacado.com.br/. Logo após ter recebido as peças e as mesmas ficaram muito pequenas. Entrei em contato com a vendedora dizendo que não serviram as peças e gostaria do estorno do dinheiro. O código do pedido *****, logística reversa *****, código postagem *****. A vendedora me mandou mensagem que uma das peças estava com avaria e não iria me devolver o dinheiro. Eu expliquei que já recebi a peça dessa forma e portanto gostaria do meu dinheiro de volta e ela disse que não. O nome da vendedora é Camila e estou dentro do prazo de 7 dias para devolução e estorno do meu dinheiro.