Pedido não localizado e falta de confirmação de compra na Lilica & Tigor
Respondida
Londrina - PR
08/12/2025 às 11:20
ID: 234052277
Fiz uma compra no site Lilica & Tigor no dia 08/12/2025 e paguei via PIX pelo Pagar.me Pagamentos (Stone), no valor de R$ 93,35 às 00:42.
Até agora não recebi nenhuma confirmação, e o pedido não aparece quando acesso minha conta no site (criei o cadastro depois da compra).
Já tentei contato pelos canais da loja e não tive retorno.
Preciso que o pedido seja localizado e que enviem o número do pedido e o status.
Comprovante já disponível.
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Resposta da empresa
09/12/2025 às 09:29
Olá,
Entramos em contato com a cliente e informamos que localizamos o *******, repassamos o número do pedido e que o mesmo será despachado pelo nosso licenciado.
Em caso de dúvidas, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Lilica e Tigor - Loja Online