Produto não disponível, não estornaram o valor e não me retornaram.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Caxias do Sul - RS

16/01/2026 às 10:46

ID: 237874009

Fiz uma compra online, a loja me mandou whats informando que o item não tinha estoque. Solicitei a devolução do valor pago e NUNCA MAIS ME RETORNARAM e nem estornaram o valor!

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Resposta da empresa

16/01/2026 às 16:09

Olá,
Prezada Fernanda,
Recebemos sua reclamação e informamos que já estamos prestando o devido suporte via whatsApp, auxiliando nas tratativas necessárias para a solução da sua manifestação.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Lilica e Tigor - Loja Online

Consideração final do consumidor

21/05/2026 às 15:25

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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