Casaco infantil da marca se desfazendo com pouco uso
Respondida
Juiz de Fora - MG
06/08/2026 às 16:58
ID: 255809827
Esse é o estado no qual se encontra um casaco da marca depois de pouco tempo de uso. Creio que meu filho tenha usado meia dúzia de vezes apenas, e o casaco está se desfazendo completamente. Confiava na marca, usei na minha infância e agora sou cliente para meu filho de 2 anos, mas esse casaco foi uma imensa decepção.
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Resposta da empresa
17/08/2026 às 11:30
Olá
Para registro, entrei em contato com a cliente para troca da mercadoria.
Foi feito o envio do código de postagem nos correios.
Aguardando ela realizar a postagem para dar continuidade na troca da mercadoria.
Levamos a infância a sério e estamos trabalhado para resolução o mais rápido possível.
Atenciosamente, atendimento.