Solado do tênis descolou na primeira lavagem

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São Paulo - SP

13/08/2026 às 18:16

ID: 256411851

Comprei um tênis da Lilica Ripilica há um mês para minha filha e para o colégio a primeira vez que lavo descolou todo o solado.

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Resposta da empresa

17/08/2026 às 10:22

Bom dia!

Para registro, entrei em contato com a cliente para troca da mercadoria.

Foi feito o envio do código de postagem nos correios.

Aguardando ela realizar a postagem para dar continuidade na troca da mercadoria.

Levamos a infância a sério e imprevistos podem acontecer, estamos trabalhando para a solução desta situação.

Atenciosamente, atendimento.