lilla belle

Reclamar dessa empresa

Franca - SP

31/10/2025 às 15:19

ID: 230734635

No dia 20/10, às 20h10 efetuei a compra do item "Sutiã de Amamentação" - 3 peças", disponível no site da empresa Lilla Belle, no valor de 223,11 (via pix). Na sequência, não consegui localizar a compra, seja no site da própria empresa ou em meus e-mails pessoais. Diante da situação, no dia seguinte, 21/10, mandei um e-mail para o endereço disponível pela empresa - ***** - reportando o problema, mas não tive retorno. Dois dias após, reforcei que estava a espera de respostas, mas até o momento, dia 31/10/2025, não retornaram. Gostaria de explicações com urgência, pois estou no final da gestação e sem os sutiãs de que necessito para a amamentação de minha bebê e já tendo realizado o pagamento da compra.