Garrafa térmica infantil quebrou na primeira queda, sendo frágil e cara.

Olá! Tudo bem Carolyne?

Meu nome é Camille e estou assumindo seu atendimento. Antes de tudo, agradecemos por compartilhar seu relato conosco. Ele é muito importante para que possamos entender a sua experiência e buscar a melhor forma de te ajudar.

Para darmos continuidade ao atendimento e verificarmos juntos a possibilidade de acionar a garantia, pedimos a gentileza de nos encaminhar alguns dados de forma privada que já enviamos para você: nota fiscal, modelo do produto e endereço completo. Com essas informações poderemos analisar o caso com mais precisão e cuidar da sua solicitação.

Caso preferir, te acionamos via WhatsApp no telefone cadastrado nesta plataforma. Não se preocupe, estamos aqui para lhe oferecer todo o suporte necessário, sempre com o objetivo de manter sua satisfação e confiança em nossa marca.

Se não localizar a mensagem em sua caixa de entrada, por favor, verifique também a pasta de Spam ou Lixo Eletrônico.

Ficamos no aguardo do seu retorno com os dados solicitados e seguimos à disposição para o que precisar.

Atenciosamente,
Equipe Lillo