Mamadeira com defeito da lillo

Resolvido
Paranavaí - PR
02/06/2026 às 11:45
ID: 250332351
Comprei uma mamadeira e veio com defeito na tampa não fecha fica caindo a tampa
Compartilhe
Resposta da empresa
05/06/2026 às 07:48
Olá Gisele, bom dia, tudo bem?
Recebemos seu relato com atenção e entendemos sua insatisfação em relação ao problema apresentado na tampa da mamadeira.
Conforme descrito, a dificuldade de encaixe e fixação adequada da tampa impacta diretamente o uso do produto, sendo necessária uma verificação mais detalhada da situação.
Para que possamos auxiliá-lo da melhor forma possível, orientamos a ativação da garantia e análise do produto, conforme aplicável, para que o time responsável avalie o ocorrido e indique a solução adequada.
Pedimos, por gentileza, que nos encaminhe via mensagem privada, os dados solicitados. Com essas informações, poderemos direcionar sua solicitação de forma mais assertiva.
Caso tenha dificuldades em localizar essa mensagem, por gentileza dê uma olhada nos Spams ou Lixo Eletrônico.
Seguimos à disposição.
Central de Relacionamentos Lillo
Consideração final do consumidor
28/06/2026 às 16:03
Muito obrigada pela atenção e por ter resolvido o meu problema
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10