Qualidade do bico da mamadeira Lillo Magia Evolution rasgou em menos de 2 meses de uso

Olá Maiara, bom dia, tudo bem?

Recebemos seu relato com atenção e entendemos sua insatisfação diante da situação apresentada, especialmente por se tratar de um produto com menos de 2 meses de uso e utilizado de forma ocasional. Sentimos pela experiência relatada e compreendemos a frustração ao identificar o rompimento do bico da mamadeira em tão pouco tempo.

Agradecemos por compartilhar os detalhes do ocorrido. Entendemos sua preocupação, principalmente por ser um item que seu filho já está acostumado a utilizar e pela expectativa de maior durabilidade de um produto recém adquirido.

Nosso compromisso é sempre garantir a melhor experiência aos nossos consumidores. Por isso, queremos analisar o seu caso com mais atenção e verificar as alternativas disponíveis, inclusive quanto à possível ativação da garantia do produto.

Para darmos continuidade ao atendimento e à análise, pedimos por gentileza que nos envie via mensagem privada, com os dados solicitados. Com essas informações, conseguiremos avaliar o ocorrido de forma mais detalhada e apresentar a melhor tratativa para o seu caso.

Caso tenha dificuldades em localizar essa mensagem, por gentileza dê uma olhada nos Spams ou Lixo Eletrônico.

Seguimos à disposição.
Central de Relacionamentos Lillo

Não resolveram até agora o meu problema. Me mandaram mensagem via DM que respondi, e até agora NADA. Não recomendo a empresa e nem o suporte pós venda. É isso