Comprei uma roupa e não me entregaram

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/02/2021 às 17:30

ID: 120173295

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra na Lilo fashio no dia 14/02 fiz pix no valor de R$*******
e até agora não recebi o produto. Estou muito insastifeita e quero estorno do valor.

Compartilhe

Resposta da empresa

26/02/2021 às 10:57

Prezada Camila bom dia, tudo bem?

Muito obrigada pelo contato.

Peço a gentileza que nos informe o número do pedido ou cpf cadastrado para que possamos localizar sua compra e verificar o que ocorreu.

Atenciosamente,

Equipe Liló Fashion

Réplica do consumidor

26/02/2021 às 16:55

me chamo Camla Silva Santos fiz uma compra no site. mas até agora não recebi https://******* um pix porque queria receber https://******* CPF******* meu telefone*******.

Réplica da empresa

26/02/2021 às 20:27

Prezada Camila boa noite, tudo bem?

Muito obrigada pelo retorno.

Não localizamos cadastro em nosso sistema e nem pedido através do CPF informado.

Peço a gentileza que realize seu cadastro em nosso site, finalize o pedido do ítem desejado e nos informe através do email ******* ou whatspp*******, para que possamos identificá-lo em nosso sistema e seguir com o envio do pedido.

Atenciosamente,

Equipe Liló Fashion