Reclamação resolvidaResolvido

Nao querem me reembolsar devolucao

Liló Fashion
São Manuel - SP
22/12/2020 às 12:43
ID: 117094297
    Status da reclamação:
    Reclamação resolvidaResolvido

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    Comprei uma blusa nao vestiu bem troquei por outra q estava com defeito no decote e devolvi dai pedi reembolso pois nao gostei de outros modelos e eles nao querem me devolver o dinheiro

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    Resposta da empresa

    22/12/2020 às 13:01

    Olá Vanessa boa tarde, tudo bem?

    Obrigada pelo contato.

    Conforme lhe informado por email, infelizmente não há como seguirmos com a devolução, por já se tratar de um pedido de troca.
    Nós fizemos a prova da Blusa Plus Size Decote Perolado Preta e não há defeito.
    A devolução ocorre em até 7 dias após o recebimento da compra em seu endereço. Neste caso, já se tratava de uma troca.
    Fique tranquila, pois o cupom de troca tem validade de 1 ano e sempre temos novidades maravilhosas em estoque.

    Abraços!

    Atenciosamente,

    Equipe Liló Fashion

    Consideração final do consumidor

    08/02/2021 às 13:39

    Ja esta td ok

    O problema foi resolvido?
    Reclamação resolvidaResolvido
    Voltaria a fazer negócio?
    Sim
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