Reclamação resolvidaResolvido

Quero trocar a calça que chechou hl,muuuuuuito grande...tenho nota e a etiqueta está fixada

Liló Fashion
Caraguatatuba - SP
11/11/2019 às 19:22
ID: 96953691
    Status da reclamação:
    Reclamação resolvidaResolvido

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    Quero trocarr essa calça feia e gigante
    Chegou hj.tenho toda a documentação.!

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    Resposta da empresa

    11/11/2019 às 20:00

    Prezada Alessandra boa noite, tudo bem? Muito obrigada pelo contato.

    Por favor informe seu CPF para que possamos localizar sua compra. Quanto á solicitação de troca, você pode fazer direto conosco, sem necessidade de vir aqui no reclame aqui abrir uma reclamação sobre uma situação recorrente á qual você não nos procurou para resolver. Basta seguir as orientações e fazer sua solicitação através do link a seguir: https://www.lilofashion.com.br/trocas-devolucoes

    Quanto á calça, ela é exatamente o tamanho que nos solicitou, sendo que temos as medidas da peça no site. Quanto á sua opinião sobre a beleza da calça, realmente é uma questão de opinião, mas não há necessidade de fazer um comentário indelicado desse em respeito ás nossas outras cliente que compraram este produto, que por sinal é lindo e de excelente qualidade.

    Consideração final do consumidor

    25/11/2019 às 11:03

    Eficiente.

    O problema foi resolvido?
    Reclamação resolvidaResolvido
    Voltaria a fazer negócio?
    Sim
    Nota do atendimento
    8
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