Decepcionado, buffet péssimo, não recomendo!

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

21/02/2016 às 01:03

ID: 16869564

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A festa para meu filho foi ontem dia 20/02/16 (unidade 2) e por estar tão insatisfeito, já estou a escrever e alertar os pais, pelos motivos:

- Contratei a festa para ******* convidados, foram 96, ou seja menos 9 e mesmo assim houve falta de comida, cade os 20% a mais que diz o contrato.

- Brinquedos quebrados: o mini carrossel alem de estar com o tubarão solto, gerando risco de machucar as crianças, ainda estava gotejando no teto e caindo em cima deste brinquedo. Os dois principais videos games estavam fora de uso.

- Pouca água nos banheiros.

- Os garçons quase não passavam na parte de cima do salão, e serviam com muita demora, ficavam sentados a conversar na cozinha.

- Bebidas estavam quentes, batatas fritas murchas e frias, salgados passados.

- Som de péssima qualidade, com uma chiadeira, e telão onde passou a retrospectiva com cores muito fortes, nem deu pra enxergar as fotos direito.

- A salada estava totalmente fora do prometido em contrato, pouca variedade.

- Não teve algodão doce (conforme cardápio).

- Não teve segurança que estava escrito nos itens inclusos do cardápio.

- A fatia de bolo servida para os convidados era finíssima (vergonhoso).

- O banner da foto do meu filho não poderia ser dobrado, só depois que eu dobrei e coloquei no meu carro estava indo embora que a gerente me informou.

- Não indico esse buffet, péssimo, estou muito arrependido!

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Consideração final do consumidor

19/04/2016 às 12:52

Péssimo!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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