Não cumprem com o prometido, contrato enganoso!!!!

Não resolvido
São Paulo - SP
07/12/2015 às 16:36
ID: 15746501
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a festa de um ano da minha filha hoje e foi decepcionante, ñ cumpriram com o combinado, ar condicionado ñ funcionava, as pessoas se abanando e saindo para fora, a gerente da festa ausente nem se apresentou como gerente, me sentia perdida sem orientações, na hora da retrospectiva a mesma ficou conversando do lado de fora do buffet e nós esperando... na hora soltou a retrospectiva sem som e travando os vídeos, horrível, o rapaz das fotos me disse que ela ñ sabia operar o som e mesmo assim deram essa função à ela , o som voltou só no final e ensurdecedor, nem consegui prestar atenção e as pessoas também porque sem som ñ fazia sentido e a tela da tv pequena, diferente do prometido que seria em um telão, as pessoas ñ conseguiram ver as fotos de pequenas que ficaram... perdi 5 dias editando vídeo e escolhendo fotos para estragarem tudo na hora de passar, O bolo veio de sabor errado e me disseram que era da marca SODIÊ(LIGUEI NA FRANQUIA E A MESMA ME INFORMOU QUE NÃO VENDE MAIS BOLOS PARA ELES, INCLUSIVE ESTÃO COM PROCESSO POR USAREM A MARCA SEM PERMISSÃO)e sem o sorvete como combinado a gerente foi comprar o sorvete na hora de servir e as pessoas indo embora sem comer bolo porque ñ aguentaram esperar porque já estava dando o horário do final da festa e acabaram servindo sem o sorvete e uma fatia minúscula de bolo ...bebidas quentes e salgadinhos requentados e duros e não tinha todos os prometidos no cardápio principalmente os https://******* docinhos também não... a comida era regulada, uma amiga gravida pediu um pedaço à mais de lasanha e foi negado, quando fui me servir tinha acabado a salada e disseram que ñ tinha reposição... como assim? foram 80 adultos na festa e fechei a festa pra ******* pessoas e ainda ñ tinha comida? e se tivessem ido todos que convidei? a gerente ia no mercado comprar mais na hora da festa? os garçons sem uniforme assim como quem servia à lasanha... berou a falta de higiene...não tinha segurança como prometido no material q
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Consideração final do consumidor
14/06/2016 às 22:42
não retornam as ligações e ameaçam para tirarmos as reclamações da internet.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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