Não recebi a compra
Respondida
São Paulo - SP
05/08/2025 às 00:03
ID: 223752773
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão atende o telefone do SAC só por mensagem. A máquina segundo a transportadora está a 70 km da entrega desde quinta feira me garantindo a entrega na sexta. Na segunda venceu o prazo não atende mais nem por mensagem. O atendimento muito precária mau educado, informações destorcida,sem solução sem resposta.
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 09:11
analisamos cuidadosamente a ocorrência e verificamos que o fato ocorreu em decorrência da circunstância externa a operação .Ainda assim acompanhamos o processo ate sua conclusão ,buscando minimizar qualquer impacto ao cliente. Seguimos comprometido em oferecer transparência ,suporte e melhor experiência possível em todas as etapas do transporte .
att
Equipe LILOG transportes