Comprei e não recebi o produto

Resolvido
Conceição de Macabu - RJ
14/11/2023 às 15:31
ID: 175905621
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde!
Senhores no dia 27 de outubro comprei 2 vestidos no site da Lilly Modas e no Site dizia que o prazo era de 05 a 07 dias para receber a encomenda e até a data de hoje 14/11/23 Não recebi nada e não consigo rastrear meu pedido com o código que me mandaram pelo email. Gostaria de uma posição da empresa ou o meu dinheiro de volta.
Compartilhe
Resposta da empresa
15/11/2023 às 00:52
Boa Noite!!!
Gostaria que analisasse o CPF da reclamação!
Pois não é minha loja, porque não tem site na minha loja! A Minha loja é Física! Só dar uma conferida no CNPJ que vai ver que está fazendo a reclamaçãoda loja errada! Obrigada!
Consideração final do consumidor
03/12/2023 às 14:06
Bom
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7