Pedido não chegou e nao consigo rastrear
Resolvido
Figueira - PR
10/11/2023 às 18:52
ID: 175697513
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido na Lilly modas no dia 27/10/*******, no site falava de 5 a 7 dias úteis para chegar no meu endereço, e até agora dia 10/11 não chegou, não consigo rastrear, não me respondem no WhatsApp nem pelo e-mail do suporte, eu preciso da minha compra ou meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
11/11/2023 às 01:27
Olá! Acho que está reclamandoda empresa errada! Pois a minha loja é Física e não site!
******* caso queira falar comigo!
Mas a lijabé somente Física ! A MINHA LOJA Lilly Modas
Fica na Av.Eduardo Pereira Ramos ******* JD.São Jorge !
Repito somente loja Física!
Réplica do consumidor
11/11/2023 às 11:03
me perdoe, foi de outra loja mesmo, os nomes são iguais, mas não consegui apagar a reclamação, muito obrigada
Consideração final do consumidor
11/11/2023 às 11:03
ótimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10