Devolução
Em réplica
São Paulo - SP
11/07/2022 às 12:45
ID: 146553039
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um body nessa loja que ficou pequeno, pedi o código para devolução e não obtive resposta. E tb a mercadoria que comprei não é de qualidade. Nr *******
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Resposta da empresa
12/07/2022 às 16:59
Olá Sra Cristiane
Recentemente tivemos a perda de algumas informações e mensagens em nosso whatsapp.
Acredito que tenha ocorrido o mesmo com a sra e a perda das mensagens enviadas e com isso não ocorreu o retorno.
Estamos a disposição para ajuda-la.
Então peço que retorne o contato via whatsapp******* que estaremos ajudando a sra,
Atenciosamente
Lilypink
Réplica do consumidor
13/07/2022 às 12:03
Esse nr de contato está errado!!!
Réplica da empresa
13/07/2022 às 14:52
Olá Cristiane, tudo bem?!
Esse é o nosso contato de whatsapp não temos outro.
A sra pode nos enviar a mensagem por lá que estaremos realizando o seu atendimento.
*******
Att,
Lilypink