Diversos problemas num mesmo pedido

Não respondida
Aracaju - SE
02/12/2024 às 19:40
ID: 203471823
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, devido as festas de final de ano, havia feito um pedido na Lima azul Bijuterias, como havia feito anteriormente e não tive nenhuma espécie de problemas.
Porém ao analisar o andamento do pedido o mesmo foi encaminhado para Receita Federal devido a falta de nota fiscal, fiquei muito chateada e ao entrar em contato, tive que ficar implorando para que enviassem a minha nota fiscal e ao final de tudo me disseram que não adiantaria perante aos correios.
Contudo, consegui retirar a caixa e ao analisar meu pedido, veio brinco com elo quebrado, brinco que era cravejado faltando duas pedras entre diversos outros problemas.
Além disso, corriqueiramente, o estoque da loja apresenta um déficit na realização de pedidos, já que sempre é necessária a troca de uma ou duas peças por um descontrole encontrado no site.
Acho um desrespeito com o consumidor, fiquei extremamente chateada e decepcionada, perderam uma cliente fiel.