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Lagoa Santa - MG

31/07/2019 às 09:34

ID: 93781417

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Entrei em contato com essa empresa para fazer o aniversario dos meus filhos, com direito a degustação, no dia da degustação vieram com salgados com péssima apresentação e sem bolo, mesmo assim fiz um pagamento de *******,00 como entrada e reserva da data, e me propus a ir ate o local da empresa informado no contrato para degustar o bolo, chegando ao local, era uma lanchonete de outra pessoa, que não sabia do bolo e fiquei quase 1 hora esperando e não apareceram com o bolo me dando uma desculpa que o fornecedor não poderia mais fornecer. Me propus novamente no dia seguinte e novamente surgiu nova justificativa, e não cumpriram com a palavra. Devido a falta de comprometimento e profissionalismo não quis por em risco o aniversário de meus filhos.
Assim solicitei que me devolvessem o valor da reserva da data, e a resposta que me deram é que iriam levar o bolo e se eu não aceitasse ela colocaria o valor acima do combinado e eu teria que pagar mais *******,00 e justificou que eu assinei por que quis o contrato.

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Resposta da empresa

01/08/2019 às 10:56

Cliente Degustou assinou contrato pediu quebra contratual e nao quis pagar multa ! Mais sera resolvido de forma juridica inclusive as ameacas feitas pelo irmao da mesma