Acordo para limpeza de nome não cumprido e solicitação de cancelamento e estorno

Respondida
Jundiaí - SP
02/06/2026 às 10:27
ID: 250321397
Fiz um acordo para limpar meu nome em até 20 dias e o mesmo não ocorreu, me informaram que preciso esperar mais 17 dias. outrossim, a dívida com o banco não foi repassado, fui informada que a dívida com a mesma permanece, só retira o nome do Serasa.
Gostaria de cancelar o pedido e estorno do meu cartão de crédito
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 14:23
Prezada consumidora,
Conforme falamos, estamos acompanhando a finalização do procedimento.
Att,
Lima Negociações Financeiras.