Renegociação de dívida não realizada, cliente teve prejuízo financeiro

Resolvido
Brasília - DF
03/06/2026 às 19:25
ID: 250483919
Vi a propaganda, fiz o contato, queria muito renegociar as minhas dividas, falaram que era melhor só limpar o nome do Serasa, retruquei que queria mesmo era negociar a dívida, e depois de muita insistência acabei me deixando levar, pq queria financiar um carro para trabalhar, resultado, 113 dias e nada, invés de ter uma dívida agora tenho 2, pq tive que emprestar para pagar os 6.200,00 que eles pediram, poderiam ter bom senso e devolver pelo menos o dinheiro, pq vou acabar negociando antes a dívida, mais nada a reclamar das pessoas, são bastantes educadas e atenciosas, só que não resolverem nada.
Compartilhe
Resposta da empresa
04/06/2026 às 16:47
Prezado consumidor,
Conforme falamos, iremos solicitar o abatimento do que o senhor nos pagou e o que sobrar solicitaremos o parcelamento de acordo com sua condição financeira.
Att,
Lima Negociações Financeiras.
Consideração final do consumidor
04/06/2026 às 18:30
A empresa propôs outro acordo, se não conseguir resolver dentro do mês de junho eles me reembolsarao, rapaz bastante atencioso e com muita vontade de resolver os problemas da empresa, parabéns.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10