Produto nao é igual ao da foto e chegou com defeito

Não respondida
Belo Horizonte - MG
14/01/2024 às 15:09
ID: 180412865
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto pelo mercado livre dessa loja, uma mesinha lateral. Chegou na minha casa e a embalagem era horrível. Tampo superior arranhado. Chegou desmontada e montei. Foi quando me dei conta que não era a mesma da foto. Falei com o vendedor e ele disse que a imagem é ilustrativa. A mesa não é igual a da foto. Falei do arranhado. Ele só pediu desculpas. Descaso total. Quero devolver mas não pagarei embalagem para colocar nos correios, visto que a embalagem original estava destruída. Quero meu dinheiro de volta e que busquem a mesa.