Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

12/05/2015 às 12:20

ID: 13002464

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz um pedido pelo site Limãozinho Doce em 19/01/******* e na mesma data o pagamento foi confirmado. Recebi então um e-mail solicitando confirmação dos dados de entrega e neste e-mail me disseram que assim que tivessem o número de envio esse número me seria passado para acompanhamento da entrega. Esse código me foi passado apenas em 27/02/******* após dois e-mails meus cobrando.

Acompanhei desde então pelo número de rastreio e qual não foi minha surpresa ao perceber que o produto que eu estava acompanhando foi entregue no dia 05/05/******* em Vila Velha - ES... só que eu resido em SÃO PAULO.

Mandei e-mail solicitando o reembolso do valor CORRIGIDO, uma vez que além de não terem cumprido o prazo me informaram número de rastreamento errado, motivo pelo qual, pensando que estava tudo certo, não abri uma disputa no site do pagamento.

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Consideração final do consumidor

02/05/2017 às 15:52

Total descaso e desonestidade

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

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Voltaria a fazer negócio

Não

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