Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/01/2019 às 18:56

ID: 42098569

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Pedi para fazerem uma visita e ver o que tinha de errado com minha esteira, foram lá e disseram que encontram dois problemas, o motor e a placa, mandei arrumar e gastei *******,00 para que arrumassem. Pois bem, fizeram o serviço e a primeira vez que fui usar não consegui correr 2 min e já parou de funcionar novamente. Entrei em contato via whtasapp e já tem 20 dias que me respondem pela metade ou ignoram no WhatsApp. Disseram que viriam hoje novamente, mas não vieram. Tenho todas as provas no whtasapp. Vou entrar com procon e fazer um boletim de ocorrência se não reseolverem o problema. Na hora de ganhar dinheiro me atenderam muito rápido,e sequer deram nota do serviço aproveitando da situação pois quem recebeu o técnico foi uma senhora de 69 anos, agora que é pra consertar o serviço mal feito não me respondem. Se não resolverem vou querer meu dinheiro de volta pois isso caracterisa [Editado pelo Reclame Aqui]! Vou procurar meus direitos!

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Resposta da empresa

07/02/2019 às 17:54

cliente já atendida e solucionado,

Consideração final do consumidor

14/02/2019 às 14:24

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5