Hotel Bourbon Atibaia

Question

Comprei um pacote com a Limaturpara o Hotel Bourbon Atibaia durante o congresso paulista de nefrologia de ******* com direito a meia pensão, como tenho um bebê optei pelo almoço. Hoje ,no terceiro dia de hospedagem fui informada que o almoço seria cobrado a parte e que eu só poderia consumir o jantar. Quando efetuei o pagamento da hospedagem deixei claro no contato telefônico quegostaria de optar pelo almoço. Tenho um voucher que informa meia pensão somente, sem determinar almoço ou jantar. Me senti enganada! Pelo hotel e pela Limatur! Péssimo serviço, péssimo atendimento! Primeira e última vez que serei cliente destas empresas!