Limcar Automóveis

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São Paulo - SP

23/03/2022 às 17:40

ID: 140584373

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Vamos lá!
No dia 19/03/******* após sair da loja menos de uma hora notificamos a loja e o vendedor dos problemas que apareceram, tenho como provar via fotos e mensagens!
No dia 21/03/******* foi informado que ficaria lá na segunda e terça pela MANHÃ SERIA ENTREGUE, final da tarde nos disseram que surgiu o problema e deveríamos esperar, solicitei o laudo de vistoria do carro (não me refiro ao detran e sim a um documento assinado por quem olhou o carro) esse papel não existe!
Quando chegamos na quarta para retirada PELA MANHÃ CONFORME O VENDEDOR AVISOU o carro não estava pronto - enfim o carro chega na concessionária, realizando os testes o esguicho ainda sem funcionar, por que? por esquecimento!
Qual foi a vistoria feita no carro, ligar e desligar?
Por que as pastilhas de freio vieram gastas e fazendo barulho, não foi visto?
Na terça ocorreu uma ligação, onde o mesmo dizia com as seguintes palavras CHAMAMOS O TÉCNICO DA FORD ELE PRECISA APENAS PASSAR UM APARELHO PARA A PEÇA CODIFICAR, POR SER NOVA.
ONDE ESTAVA O TÉCNICO DA FORD? ONDE ESTA O APARELHO? ONDE ESTA A AGILIDADE? POR QUE NÃO HOUVE CONTATO NENHUM!
QUANDO COMPRAMOS PAGAMOS TUDO SEM NEGAR NADA E POR FIM TOMAMOS UM PREJUIZO DE *******,00 QUE NINGUÉM QUER SE RESPONSABILIZAR.
POR QUE O CARRO É ONDE GANHAMOS O PÃO DE CADA DIA.

CADA UM PASSA UMA INFORMAÇÃO! SE EXISTE UMA VISTORIA QUE ELA SEJA FEITA COM EXECELÊNCIA E NÃO DA MANEIRA QUE FOI REALIZADA! POR QUE SE REALMENTE FOI EU EXIJO NO MINIMO UM DOCUMENTO QUE COMPROVE ISSO.