Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

15/07/2024 às 08:12

ID: 192945409

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um pacote de pão fartos integral da marca limiar na sexta feira (12/7) no supermercado novo mix do bairro de Tancredo Neves em Salvador. Hoje (15/7) fui comer duas fatias do pão e em um delas encontrei um matéria de aço cortante, mastiguei sem saber o que era e por pouco não cortei a boca.

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Resposta da empresa

07/03/2025 às 08:16

Olá Evelin,

Meu nome é Lídia e faço parte do time Limiar Medicina e Segurança do Trabalho.

Obrigada por entrar em contato e lamento que isso tenha acontecido, mas preciso esclarecer que sua reclamação foi protocolada na empresa errada.
Há várias empresas como o nome LIMIAR, dos mais diferentes ramos de atuação, esta página é da Limiar que atua na área de medicina e segurança do trabalho, localizada em São Paulo e não temos nenhuma ligação com a Limiar do ramo alimentício.
Atuamos fisicamente como clínica e nosso CNPJ está visível na página para vossa verificação.

Entendo sua preocupação e por isso estou encaminhando seu problema para que alguém do Reclame Aqui possa analisar mais de perto o que está acontecendo.

Enquanto isso peço a gentileza de que você verifique as informações que te passei e por favor exclua sua reclamação desta página e a republique na página da empresa correta ok?

Cordialmente,

Lídia.
Equipe Limiar - https://*******

Consideração final do consumidor

15/04/2025 às 20:16

Péssima

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

16/04/2025 às 07:19

Entendo sua frustração e agradeço pelo encerramento da reclamação, porém lamento saber que teve uma experiência tão má com uma empresa com nome similar a minha e mesmo te ajudando a corrigir a situação e encontrar a empresa correta você preferiu rotular a minha empresa como "péssima" sem eu nunca ter prestado qualquer serviço à você...perturbador para ambas a s partes a falta de postura adequada do Reclame Aqui para ambas as partes!