Atraso na entrega e falha na comunicação no desenvolvimento de site em Nuvemshop pela Limie Design
Não respondida
Praia Grande - SP
10/07/2026 às 02:40
ID: 253550763
Contratei a Limie Design para desenvolver o site da minha empresa na plataforma Nuvemshop. O pagamento foi realizado integralmente em 27/02 e, até hoje (10/07), mais de quatro meses depois, o site ainda não foi entregue.
Além da demora excessiva, a comunicação é muito difícil. Preciso insistir para obter respostas e, quando elas chegam, normalmente recebo promessa de entrega e fico sem.
Outro problema é que as solicitações de artes e os ajustes que envio também ficam dias ou semanas sem resposta, atrasando ainda mais o andamento do projeto. A sensação é de abandono após o pagamento, de que são muito amadores ou iniciantes.
Tenho todas as conversas registradas, demonstrando as diversas cobranças realizadas e as sucessivas promessas de entrega.
O atraso está prejudicando diretamente minha empresa, que permanece sem o site e sem poder dar continuidade ao planejamento da marca.
Minha prioridade continua sendo receber o site funcionando e todos os materiais contratados. Porém, caso a empresa não tenha condições de concluir o serviço imediatamente, solicito a devolução integral do valor pago para que eu possa contratar outro profissional.