DESCONSIDERAR RECLAMAÇÃO.
Respondida
Vila Velha - ES
04/02/2025 às 21:29
ID: 209093715
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHá alguns dias atrás, me queixei e até enviei fotos do pote do requeijão cremoso LIMILK numa balança de supermercado mostrando que o peso do rótulo do produto, não conferia com aquele mostrado pela balança. Sexta-feira passada (dia 31/01) voltei a comprar o Requeijão Cremoso LIMILK e na mesma balança do supermercado Perim, constatei que o peso líquido desse produto indicava ******* g. Admito que a reclamação foi injusta e que pequenas variações de peso são aceitáveis em envasadoras de indústria.
Assim, quero me desculpar com a LIMILK e pedir ao RECLAME AQUI tornar sem efeito a reclamação.
Cordialmente,
Gleucimar Rocha Lozer
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Resposta da empresa
11/03/2026 às 10:47
Olá, Gleucimar.
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Sentimos muito pelo ocorrido com o produto mencionado.
A Limilk preza pela qualidade e segurança de todos os seus produtos e situações como essa são levadas muito a sério por nossa equipe.
Seu relato é importante para que possamos reforçar continuamente nossos processos de controle e qualidade junto à nossa [Editado pelo Reclame Aqui] de distribuição e pontos de venda.
Seguimos comprometidos em oferecer sempre produtos de qualidade aos nossos consumidores.
Equipe Limilk.