Manteiga mau processada (soro)
Em réplica
Serra - ES
09/03/2025 às 15:58
ID: 211703409
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um pote de ******* gramas da manteiga e a mesma tem separado a água (soro) da manteiga gerando uma [Editado pelo Reclame Aqui] pois vc compra 500g de manteiga e quando abre e vai consumir 50% vira soro.
Fiz a reclamação via SAC e o atendimento ficou de solucionar, porém até a presente data nada foi resolvido. Postando aqui pra ver se a tratativa é diferente.
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Resposta da empresa
11/03/2026 às 10:44
Olá, Judis!
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Sentimos muito pelo ocorrido com o produto mencionado.
A Limilk preza pela qualidade e segurança de todos os seus produtos e situações como essa são levadas muito a sério por nossa equipe.
Seu relato é importante para que possamos reforçar continuamente nossos processos de controle e qualidade junto à nossa [Editado pelo Reclame Aqui] de distribuição e pontos de venda.
Seguimos comprometidos em oferecer sempre produtos de qualidade aos nossos consumidores.
Equipe Limilk.
Réplica do consumidor
12/03/2026 às 14:12
um ano depois? que compromisso com os clientes.... ainda aguardando a solução do problema.
Réplica da empresa
23/03/2026 às 08:44
Seguimos comprometidos em oferecer sempre produtos de qualidade aos nossos consumidores.
Equipe Limilk.
Réplica do consumidor
24/03/2026 às 11:11
resposta vazia e sem nexos...
produto lesando o consumidor...
compromisso ZERO!
coloca a tratativa...
Réplica do consumidor
13/04/2026 às 12:09
Não resolvida, pouco caso com os produto colocados a disposição no mercado.
Réplica do consumidor
21/05/2026 às 07:49
Nada resolvido!