Produto estragado fora do padrão
Não resolvido
Serra - ES
03/09/2024 às 06:46
ID: 196546587
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o creme de ricota da marca Lemilk Por ser uma marca do meu estado Quando eu abrir Não parecia Com creme de ricota e sim um creme de maizena Entrei em contato com a empresa e eles disseram que Não poderia ser feito nada pois estava dentro do padrão de qualidade , Perdi o produto e não obtive solução da empresa fiquei no prejuízo
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Consideração final do consumidor
19/01/2026 às 02:38
Não responde e não resolve problema do cliente
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
11/03/2026 às 11:14
Olá, Ingrid.
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Sentimos muito pelo ocorrido com o produto mencionado.
A Limilk preza pela qualidade e segurança de todos os seus produtos e situações como essa são levadas muito a sério por nossa equipe.
Seu relato é importante para que possamos reforçar continuamente nossos processos de controle e qualidade junto à nossa [Editado pelo Reclame Aqui] de distribuição e pontos de venda.
Seguimos comprometidos em oferecer sempre produtos de qualidade aos nossos consumidores.
Equipe Limilk.