Não entrega de produtos
Resolvido
Ribeirão Preto - SP
17/03/2016 às 09:58
ID: 17571064
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri uma motocicleta na Limit Import, Rua Clélia *******, Lapa, São Paulo no início do mês de fevereiro deste ano e até hoje não recebi o manual do proprietário e a ******* do veículo, itens anunciados e destacados junto com o anúncio do mesmo.
Durante todo esse tempo o proprietário, Sr. Renato, deu várias desculpas e prometeu várias datas para o envio via Sedex dos itens, porém até hoje não cumpriu.
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Resposta da empresa
17/03/2016 às 11:56
Sr. Ernesto a motocicleta que o Sr. adquiriu conosco era um produto consignado e o manual e chave cópia estava em poder do antigo proprietário,que não estava encontrando para nos entregar, porém ele já encontrou e nos entregou , o mesmo está á sua disposição ou como combinado, estarei encaminhando ao seu endereço.
Réplica do consumidor
18/03/2016 às 08:00
Então aguardo a chegada dos itens.
Consideração final do consumidor
21/03/2016 às 07:39
Recebi os itens faltantes da negociau00E7u00E3o feita. u00C9 realmente uma pena que algumas situau00E7u00F5es nu00E3o se resolvam naturalmente, como justamente a venda e entrega dos itens anunciados por comerciantes.nAgradeu00E7o u00E0 RECLAME AQUI pelo apoio dado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1