Dificuldade de Acesso a Documentos na Plataforma
Resolvido
Trindade - GO
30/05/2026 às 20:48
ID: 250139611
Após concluir as etapas da solicitação, tentei acessar os documentos disponibilizados na plataforma, mas não consegui visualizá-los corretamente. Verifiquei em diferentes dispositivos e o problema continuou. Gostaria que a situação fosse analisada para que eu possa acessar as informações normalmente.
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Resposta da empresa
30/05/2026 às 23:57
Olá, Deniede.
Sentimos muito pela dificuldade relatada. Entendemos que, após concluir as etapas da solicitação, é importante conseguir acessar e acompanhar as informações corretamente.
Nossa equipe irá verificar o ocorrido na plataforma e orientar você sobre o acesso aos documentos e ao andamento da solicitação.
Por segurança, pedimos que mantenha o contato pelo WhatsApp informado no cadastro, onde conseguiremos confirmar os dados necessários e dar o suporte adequado.
Seguimos à disposição para ajudar e resolver essa situação da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe Limite na Hora
Consideração final do consumidor
31/05/2026 às 12:13
Já está tudo certo. O empréstimo no cartão de crédito foi finalizado normalmente e não tive mais nenhum problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10