Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

27/03/2026 às 15:54

ID: 244521543

fiz a compra e não foi aprovada so que no meu cartão não devolve o limite

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Resposta da empresa

27/03/2026 às 23:25

Olá, tudo bem?

Nesse tipo de operação, o valor do empréstimo é liberado utilizando o limite disponível do seu cartão de crédito, por isso o limite fica temporariamente comprometido.

O retorno do limite acontece de forma gradual, conforme o pagamento das parcelas mensais da fatura do cartão. Ou seja, a cada parcela paga, o limite correspondente é restabelecido.

Caso o limite ainda não tenha retornado, recomendamos verificar se a fatura já foi paga ou se o banco emissor do cartão já processou essa compensação.

Se precisar, ficamos à disposição para te orientar melhor!

Limite na Hora

Consideração final do consumidor

27/03/2026 às 23:26

Foram rápidos p resolver

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10