Não recebi resposta sobre meu empréstimo após 55 horas e o atendimento é automático

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Desterro - PB

17/09/2026 às 11:55

ID: 259313615

Fiz uma simulação de empréstimo a mais de 55 horas e nada de sair análise , não obtive resposta, entrei em contato pelo whatsapp e so chegam mensagem automatica. Ninguém me dá uma resposta e eu estou igual galo cego procurando opções de comunicação e nada . Quero que resolvam meu problema por favor.

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Resposta da empresa

17/09/2026 às 16:38

Prezada Sara

Em atenção à reclamação registrada, informamos que a situação foi devidamente verificada e solucionada. O empréstimo foi regularizado e ocorreu tudo conforme o esperado.

Agradecemos o contato e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente

Consideração final do consumidor

17/09/2026 às 17:37

Meu problema foi resolvido, muito obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10