Reclamar dessa empresa

Belford Roxo - RJ

28/07/2026 às 16:49

ID: 255058665

Fiz a simulação mandei todos os documentos
Passou o prazo de 24 hrs para análise e até agora não obtive resposta

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Resposta da empresa

28/07/2026 às 17:03

Olá, Vanessa! Tudo bem?

Verificamos que o telefone informado no cadastro estava incorreto, o que dificultou nosso contato inicialmente. Porém, já conseguimos falar com você pelo WhatsApp, esclarecemos a situação e deu tudo certo.

Seus documentos foram recebidos e sua solicitação já está em análise pela nossa equipe. Seguiremos acompanhando o atendimento até a conclusão.

Atenciosamente,
Equipe Granalto Cred / Limite na Hora

Consideração final do consumidor

28/07/2026 às 17:06

Atendente me respondeu
Mais esse empréstimo era pela Crefisa e no momento da simulação não falaram

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10