Solicitação não sai da análise
Resolvido
Cuiabá - MT
30/07/2026 às 15:08
ID: 255237071
Olá boa tarde solicitei a simulação de um empréstimo na conta de luz ontem e até agora se encontra em análise no chat ninguém responde eu estou sem saber a situação e a resposta dessa análise preciso da resposta
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 16:49
Olá, Jéssica! Boa tarde.
Sentimos pela demora no retorno. Localizamos sua solicitação de empréstimo na conta de luz e nossa equipe já iniciou o atendimento pelo WhatsApp para verificar o andamento da análise.
A proposta continua em avaliação junto à instituição financeira parceira. Assim que houver uma atualização, entraremos em contato para informar o resultado e orientar sobre os próximos passos.
Permanecemos à disposição e acompanharemos seu caso até a finalização.
Atenciosamente,
Equipe Granalto Cred
Consideração final do consumidor
31/07/2026 às 21:30
Retornaram pra resolver obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10