Os vestidos são colados com cola ..

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

25/09/2025 às 22:02

ID: 227851859

Olá, comprei um vestido Limonada Pink e assim que caíram alguns chatons (pedrarias) resolvi tirar todos, pois ainda queria usar o vestido.

Porém, eles sao grudados com cola quente. Teria alguma dica para retirar a cola quente do vestido?

Acontece que agora ele tem cola quente por todo o tecido.

Ao comprar o vestido, poderiam colocar um aviso: colados com cola quente.

Alguma dica para tirar a cola do tecido?

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Resposta da empresa

08/10/2025 às 15:14

Olá, tudo bem?
Em nossas peças bordadas usamos colas artesanais antes do bordados para que as pedras fiquem bem posicionadas, não utilizamos cola quente.

Conforme conversamos, mesmo a peça sendo adquirida em uma loja parceira, aceitaremos a peça para revisão ou substituição.

Seguimos à disposição,
EQUIPE LIMONADA PINK

Consideração final do consumidor

07/11/2025 às 15:32

Me atenderam muito bem e resolveram o problema. Agradeço pela atenção com o pós-venda.

Obrigada a Equipe da Limonada Pink

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10