Sem resposta ao meu pedido de devolução.
Resolvido
São José do Rio Preto - SP
07/10/2025 às 14:33
ID: 228745901
Fiz uma compra de três vestidos no valor total de R$ 2.860,93 no dia 21/08, com pagamento à vista via PIX.
Um dos vestidos não serviu e solicitei a devolução no dia 29/09.
Desde então, já enviei dois e-mails solicitando a troca, mas até o momento não obtive qualquer retorno.
Para minha surpresa, ao consultar o site, consta a informação de item devolvido, embora eu não tenha recebido nenhum e-mail com o código do correio para enviar o vestido.
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Resposta da empresa
08/10/2025 às 16:44
Olá, Andria. Tudo bem?
Como não havia telefone informado em seu cadastro enviamos o ******* através do e-mail.
Poderia verificar?
Atenciosamente,
EQUIPE LIMONADA PINK
Consideração final do consumidor
20/10/2025 às 09:56
Resolveu meu problema rapidamente, sem burocracias.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10