Vestido manchou com o próprio tecido

Olá

Cliente entrou em contato informando que havia comprado uma peça em uma loja multimarcas parceira da marca, o que não é verídico.
A mesma não possui nota fiscal, ******* ou qualquer comprovação com data, valores ou demais informações da aquisição.

A loja multimarcas nos informou a cliente não foi atendida por eles. Então tivemos a informação que a peça foi comprada através de um desapego. Dessa forma não conseguimos seguir com nenhum tipo de tratativa.

É importante notar que o mau uso, lavagem incorreta ou exposição a condições adversas podem comprometer a durabilidade de qualquer peça de vestuário.

A lavagem foi incorreta porque a própria marca não avisou que o tecido se auto manchavam, deveria ter vergonha de falar que eu disse algo inverídico! Vocês são péssimos!

Sentimos muito por qualquer desconforto com a marca, seguiremos à disposição caso necessite.

EQUIPE LIMONADA PINK

O vestido comprado na loja a preço normal não mancharia? Vcs alegaram que foi má lavagem, sendo que ele veio na embalagem original e na etiqueta, mesmo tendo sido comprado no desapego da dona da loja, como vocês amam falar. Eu nunca pedi outra peça pra vocês, só queria saber o que poderia se feito em relação as manchas, se poderia passar algum produto ou algo do tipo. Vocês escolheram tratar pessimamente uma cliente, tendo nota fiscal ou não, a peça de vocês foi uma [Editado pelo Reclame Aqui] que se manchou com o próprio tecido dela. Espero que façam coisas de qualidade a partir de agora, pq seus produtos não são baratos e espero que saibam tratar melhor seus clientes também. Quanto a mim, não se preocupe, não compro mais uma balinha da marca (tenho certeza que ao ler, vocês darão graças a Deus, pq cliente de desapego vocês não querem). Ridículos!

Seguimos à disposição
EQUIPE LIMONADA PINK