Serviço de desentupimento ineficaz e falta de reembolso
Não respondida
Curitiba - PR
27/11/2025 às 11:39
ID: 233018001
Prezados(as) Senhores(as),
No dia 01/11/2025, contratei os serviços da Limp Cabo Desentupidora para solucionar um entupimento, pelo qual efetuei o pagamento de R$ 2.850,00.
Todavia, o serviço prestado não cumpriu sua finalidade, pois o problema persistiu mesmo após a execução. Em razão disso, diante da urgência e da necessidade de restabelecer o funcionamento adequado, optei por contratar outra empresa para realizar o reparo, arcando com novo custo.
Ressalto que não houve inadimplência ou recusa de pagamento da minha parte, demonstrando minha boa-fé. Contudo, o valor cobrado não se mostra proporcional, visto que a obrigação principal não foi cumprida. Ademais, não foi oferecida qualquer proposta de reembolso ou compensação, o que caracteriza descumprimento contratual e falta de boa-fé objetiva, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90).