Válvula Não funciona

Resolvido
Gravataí - RS
12/02/2024 às 19:16
ID: 182433771
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVálvula do produto Limpa Grelha não funciona, e-mail de contato com a empresa também não!
Compartilhe
Resposta da empresa
10/07/2024 às 14:02
Boa tarde Bruna, estávamos com problema de acesso à plataforma reclame aqui, porém não recebemos nenhum e-mail da sua reclamação durante o período informado e o e-mail está funcionando normalmente.
Sobre a válvula pode ocorrer algum defeito de fabricação, porém podemos substituir o produto caso o mesmo não tivesse sido utilizado.
Espero o produto em si tenha satisfeito a sua necessidade. Caso queira entrar em contato pelo e-mail *******, estamos à disposição para tirar qualquer dúvida e também oferecer um bônus para uma próxima compra.
Obrigado.
Equipe Fox Clean.
Consideração final do consumidor
13/07/2024 às 18:16
Mandei por e-mail na época e foi respondido de imediato. Recebi uma válvula nova em casa (porém não estava funcionando também).. mas ok.. Obrigada!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10