Serviço não entregue e atendimento ineficiente após promessas de solução
Não respondida
São Paulo - SP
01/12/2025 às 08:50
ID: 233303223
Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]!
Atendimento totalmente despreparado e desrespeitoso com o cliente. Eles me ligavam dia e noite oferecendo solução e, quando finalmente decidi fechar contrato, prometeram prazo de 10 dias e a retirada de juros e multas da dívida.
Já se passaram 3 meses e nada foi resolvido. Pelo contrário: só enrolação.
A atendente *****, do departamento de suporte, demonstra total falta de preparo para qualquer negociação e nunca dá retorno. Eu é que tenho que ficar cobrando o tempo todo e mesmo assim, sem solução.
Horrível! Não recomendo. Não fechem contrato com essa empresa!