LIMPA SOLAR FRANQUIA E COM. DE PROD. E EQUIP. DE LIMPEZA SOLAR

Reclamar dessa empresa

São Lourenço do Sul - RS

03/01/2025 às 11:25

ID: 206205957

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Bom dia,
no dia 06/12/******* fiz a compra de um Kit Máquina Limpa Solar 2 escovas Novo no valor de R$8.*******,00. Recebi no meu whatsapp a nota fiscal n ******* emitida em 09/12/******* com o envio de 2 caixas pela Transportadora Braspress para o meu endereço. Desde lá tenho buscado a mercadoria na transportadora e sói aparece que não há nada para mim, também tenho contatado a empresa diariamente pelo whatsapp e semprew me respondem que vão enviar o código de rastreio e não enviam.
Estou bastante decepcionado, no momento da compra fui informado que o envio seria feito em 5 dias e que demoraria mais 7 dias para chegar aqui. Está quase fechando 1 mês da minha compra e ainda não recebi o produto, o qual preciso para atender aos meus clientes.
Além do prejuízo de pagar um produto que não recebi, estou perdendo muitos clientes, em virtude de não estar com o equipamento que preciso para atendê-los. Se soubesse que demoraria tanto tempo, não teria efetuado a compra com essa emrpesa.
A Nota Fiscal foi emitida para meu CNPJ 28.*******.*******/*******08.