Caminhão de Coleta de Lixo bate no seu carro e empresa não se manifesta

Não respondida
São Paulo - SP
01/03/2024 às 11:03
ID: 183672807
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 14/12/******* um caminhão de coleta de lixo bateu no meu veículo. No momento da batida, o motorista parou, prestou o socorro, fotografou o acidente, anotou meus dados e número de telefone e mostrou a conversa do Whatsapp com o Supervisor informando o ocorrido (alegando que não havia me visto). Desde então aguardo o contato da empresa que não disponibiliza tratativa desse tipo de ocorrencia via Whatsapp e não atende nenhuma ligação no Canal de Atendimento. TODAS as tentativas de contato (a meses..) tocam até a ligação cair (tanto no SAC quando no "aguarde para ser atendido"
Aguardo um retorno por favor.