Sofá ficou mais fedido!

Não resolvido
Curitiba - PR
06/10/2023 às 18:41
ID: 173495049
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei o serviço da empresa limpa tudo e por WhatsApp garantiram que sairia cheiro de uma almofada que o meu gato havia feito xixi. Além de não sair o cheiro o resto do sofá ficou com cheiro de tecido podre, pois ficou MUITO molhado e demorou mais de 72 horas para secar (eles falaram que secaria em 8 horas). Entrei em contato com a empresa e estão me enrolando há mais de 1 semana para marcarem a nova limpeza. Não respondem as mensagens, dizem q vão entrar em contato e não entram. 1 semana com a casa extremamente fedida, pois o cheiro do sofá impregnou por tudo e não podemos usar a sala pois não tem condições de sentar no sofá.
Não vou mais esperar e contratei outra empresa. Quero que devolvam meu dinheiro!
Compartilhe
Consideração final do consumidor
08/10/2024 às 09:55
A empresa não resolveu o problema, não respondeu mais às mensagens. Precisei contratar outra empresa para lavar o meu sofá.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0