Minha compra não foi realizada mas foi faturada 2 vezes

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São Paulo - SP

22/06/2021 às 18:20

ID: 125635259

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Fiz uma compra no cartão em maio , e a forma de pagamento foi pelo cartão na hora de finalizar deu erro . Mandaram mensagem falando que a venda não foi realizada e que tentasse novamente. Foi o que fiz mas não deu certo. Desistir da compra. Mas infelizmente veio a fatura. As duas vezes que eu tinha tentado duas de 98,91

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Resposta da empresa

24/06/2021 às 15:33

Olá Everaldo, boa tarde. Tudo bem?

Acredito que tenha se equivocado quanto a loja em questão. Sua compra foi realizada na Loja Klin e esta Loja se trata da Loja Limppano, não temos ligação nenhuma com Loja Klin.


Obrigada,

Att,
Equipe Limppano